Politique de confidentialité zytheraquino
Votre confiance et la protection de vos données sont essentielles.
Introduction à la confidentialité
zytheraquino collecte et traite des données personnelles dans le respect des normes RGPD. Ces informations servent à la gestion des abonnements et à l’amélioration du service.
La sécurité de vos données est une priorité. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de l’abonnement, à la communication et à l’accompagnement.
Données transmises directement
- • Nom, prénom et coordonnées fournies via les formulaires.
- • Informations d’abonnement et communications échangées.
- • Demandes de rendez-vous ou d’informations transmises.
- • Données bancaires pour la gestion des paiements.
- • Préférences renseignées lors de l’inscription.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP et données de connexion.
- • Données de navigation et cookies techniques.
- • Historique d’utilisation de la plateforme.
- • Données analytiques agrégées.
- • Informations sur l’appareil utilisé.
Utilisation des données collectées
Les données servent à gérer les abonnements, améliorer la qualité du service et répondre à vos demandes.
- • Gestion de la relation abonné.
- • Traitement des paiements et facturation.
- • Prise de rendez-vous et assistance.
- • Amélioration des fonctionnalités du site.
- • Envoi d’informations et actualités liées au service.
- • Sécurisation des échanges et accès.
- • Respect des obligations légales.
Notre engagement: zytheraquino s’engage à ne pas vendre, louer ni céder vos données à des tiers non partenaires.
Partage des données
Les données sont partagées uniquement avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service.
Sous-traitants et prestataires
zytheraquino sélectionne ses partenaires pour leur fiabilité et leur conformité RGPD.
Obligations légales
En cas d’obligation légale, vos données pourront être communiquées aux autorités compétentes.
Statistiques anonymisées
Certaines données sont agrégées et rendues anonymes à des fins statistiques.
Vos droits sur les données
Vous pouvez accéder, corriger ou demander la suppression de vos données. Droit à la portabilité, à l’opposition et à la limitation garantis.
- • Accès à l’ensemble de vos informations.
- • Correction des données inexactes.
- • Suppression sur demande, hors obligations légales.
- • Transfert de vos données sur demande.
- • Opposition possible au traitement dans certains cas.
- • Limitation du traitement selon la situation.
Pour exercer vos droits, contactez notre équipe via le formulaire dédié ou par e-mail.
Sécurité des données personnelles
zytheraquino met en œuvre des mesures pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou perte accidentelle.
Mesures techniques mises en place
- • Cryptage des données sensibles.
- • Sauvegardes régulières sur serveurs sécurisés.
- • Contrôles d’accès par authentification renforcée.
- • Surveillance des accès et alertes de sécurité.
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation du personnel à la confidentialité.
- • Procédures de gestion des incidents.
- • Accès restreint aux données sensibles.
- • Charte interne de protection des données.
Durée de conservation des données
Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de l’abonnement et dans le respect de la législation.
- • Données conservées le temps de l’abonnement.
- • Données de suivi conservées 3 ans.
- • Historique des échanges conservé 2 ans.
- • Factures et paiements conservés 10 ans.
- • Données marketing supprimées sur demande.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Transfert hors Union européenne
Si des données sont transférées hors UE, zytheraquino s’assure du respect des garanties appropriées.
- • Partenaires certifiés RGPD.
- • Clauses contractuelles types.
- • Hébergement sécurisé.
- • Accords de protection des données.
Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience selon la politique détaillée en page dédiée.
Types de cookies utilisés
- • Cookies essentiels au fonctionnement du site.
- • Cookies d’analyse de performance anonymisés.
- • Cookies de personnalisation de l’interface.
- • Cookies pour le bon fonctionnement des services.
Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies non essentiels à tout moment.
Évolution de la politique de confidentialité
zytheraquino peut modifier cette politique. Toute modification sera signalée sur cette page ou par email.
- • Information sur la page dédiée.
- • Alerte lors d’une connexion au compte.
- • Message lors de l’acceptation des nouvelles conditions.
- • Envoi d’e-mail si changement majeur.
La date de mise à jour figure en bas de cette page.
Contact sur la confidentialité
Pour toute question, contactez notre équipe zytheraquino.
zytheraquino
5 boulevard Vincent Gâche, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 4 66 77 05 61
E-mail: content@zytheraquino.com
Politique mise à jour le 4 septembre 2025
Date d’application : 4 septembre 2025